AGB + Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Radical Sports AG

1. Allgemeine Bestimmungen
Willkommen bei Radical Sports AG! Wir sind stolz darauf, hochwertige Ski, Snowboards, Splitboards und Skateboards herzustellen. Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Radical Sports AG und ihren Kunden.

2. Preise
Alle Preise in unserem Webshop sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die Versandkosten sind nicht im Preis inbegriffen und variieren je nach Grösse, Verpackungsaufwand und Lieferadresse des Produkts. Diese werden beim Bestellprozess separat ausgewiesen.

3. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte oder Vorkasse. Der Zahlungsbetrag muss innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang auf unserem Konto eingehen.

4. Abholung
Solltest du dein Produkt persönlich abholen wollen, informieren wir dich per E-Mail, sobald es abholbereit ist.

5. Versandbedingungen Inland und Ausland
Der Versand erfolgt in der Regel 1-3 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Für internationale Sendungen gilt Folgendes:

Zollgebühren und länderspezifische Steuern: Alle anfallenden Zollabgaben sowie länderspezifische Steuern sind im Kaufpreis bereits inbegriffen. Es fallen nach Erhalt des Pakets keine zusätzlichen Steuerkosten an.

Transportkosten: Für Sendungen in Länder ausserhalb Europas werden die Transportkosten separat in Rechnung gestellt. Solltest du in einem Land wohnen, in das wir bisher noch nicht geliefert haben, prüfen wir die Versandkosten individuell und informieren dich vorab über die genauen Kosten.

6. Lieferbedingungen und -kosten
Die Versandkosten beinhalten den Versand per Sperrguttransport sowie alle Zollabgaben und Gebühren. Diese Kosten sind vollständig transparent und es fallen nach Erhalt des Pakets keine zusätzlichen Gebühren an. Falls dein Land noch nicht zu unseren Standardversandzielen gehört, werden wir die Versandkosten individuell überprüfen und dir vorab mitteilen.

7. Stornierung der Bestellung
Eine Stornierung der Bestellung ist nur vor dem Versand möglich.

8. Rückgabe und Umtausch
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Der Kaufbetrag wird abzüglich der Versandkosten zurückerstattet. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

9. Mängel
Bitte prüfe die Ware nach Erhalt sorgfältig. Allfällige Mängel sind uns innerhalb von 5 Tagen schriftlich mitzuteilen. Die Transportkosten für eine Rücksendung aufgrund von Mängeln übernehmen wir.

10. Haftungsausschluss
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung oder Eigenverschulden des Käufers entstehen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns beruhen oder die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren.

11. Datenschutz
Deine persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

12. Wettbewerbe
Teilnahmeberechtigt sind Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz. Mitarbeiter der Radical Sports AG sowie deren beauftragte Firmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Gewinner werden schriftlich benachrichtigt. Der Rechtsweg und Barauszahlungen sind ausgeschlossen.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.

Diese AGB treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Ski- und Splitboard-Touren sowie Kurse von Radical Sports AG

1. Grundsätzliches
Radical Sports AG organisiert Touren, Kurse und andere Events im Bereich Wintersport abseits der Pisten. Im Folgenden wird der Einfachheit halber nur von «Touren» gesprochen. Die Touren werden von erfahrenen und qualifizierten Guides geführt, die entweder direkt bei Radical Sports AG angestellt sind oder als externe Guides tätig sind.

2. Qualität
Wir legen höchsten Wert auf Qualität, sowohl in fachlicher als auch in menschlicher Hinsicht. Unsere Partner und Guides sind bestens ausgebildet und verfügen über umfassende Erfahrung.

3. Anmeldung
Eine Anmeldung zu unseren Touren und Kursen wird von per E-Mail bestätigt und gilt dann als verbindlich. Diese Bestätigung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Arbeitstagen.

4. Miete von Material
Teilnehmer haben die Möglichkeit, Radical Splitboards, Tourenski oder Lawinenverschüttetensuchgeräte (LVS) zu mieten. Das Material wird regelmässig gewartet und in einwandfreiem Zustand zur Verfügung gestellt. Grundsätzlich muss das Mietmaterial bei Radical abgeholt und zurückgebracht werden, es sei denn, es wird direkt zur Tour gebracht. Teilnehmer, die das Mietmaterial für alle mitbringen und zurückbringen, erhalten eine Reduktion von CHF 50.- auf die Tour.

Normale Abnutzung und kleinere Schäden sind im Mietpreis inbegriffen. Reparaturen oder Ersatz aufgrund fahrlässigen Verhaltens des Teilnehmers werden jedoch in Rechnung gestellt.

5. Teilnahmebedingungen
Eine gute Gesundheit und eine der CE-Norm entsprechende Ausrüstung sind für alle Touren und Kurse erforderlich. Die in der Ausschreibung angegebenen konditionellen und technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein. Falls diese nicht erfüllt werden, können Radical Sports AG oder der zuständige Guide den Teilnehmer von der Tour ausschliessen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.

6. Bezahlung
Die Bezahlung kann entweder im Voraus per Überweisung oder direkt über unsere Webseite mit den gängigen Zahlungsoptionen (Kreditkarte, PayPal, etc.) erfolgen. 2-3 Tage vor der Tour werden die Teilnehmer über die Durchführung per E-Mail informiert. Falls die Bezahlung noch nicht erfolgt ist, wird in diesem E-Mail die Kontoverbindung und der fällige Betrag mitgeteilt. Die Zahlungsfrist beträgt 5 Tage nach Bestätigung der Durchführung.

7. Versicherung
Der persönliche Versicherungsschutz ist Sache der Teilnehmenden. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Teilnehmer müssen selbst für einen ausreichenden Versicherungsschutz sorgen, insbesondere für Unfall und Bergung. Bestehende Krankheiten oder sicherheitsrelevante Medikamente sind dem verantwortlichen Tourenleiter/Bergführer vor der Tour mitzuteilen.

8. Haftung
Radical Sports AG übernimmt keine Haftung für Schäden. Wir arbeiten ausschliesslich mit vertrauenswürdigen und gut ausgebildeten Partnern zusammen, jedoch liegt die Risikobeurteilung und das Tragen des Risikos bei der beauftragten Firma und/oder dem Guide.

9. Begleitung der Touren durch Helfer
Bei bestimmten Touren werden Mitarbeiter oder Helfer von Radical Sports die Tour begleiten. Diese Begleitpersonen haben keine Entscheidungsbefugnis und kein Risikomanagement. Ihre Aufgabe ist es, das Schlusslicht zu bilden und bei technischen Problemen oder Fragen zu helfen. Den Begleitpersonen kann keine Haftung übertragen werden.

10. Schutz der persönlichen Daten
Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

11. Rücktritt durch Teilnehmer
Absagen sind bis 48 Stunden vor der Tour kostenlos möglich, sofern nicht anders vermerkt. Danach wird eine Gebühr von CHF 100.- erhoben. Bei Nicht-Erscheinen oder Absagen am selben Tag wird 100% der Kursgebühr fällig. Bricht ein Teilnehmer die Tour vorzeitig ab, ist der volle Pauschalpreis geschuldet. Enthält die Tour eine Übernachtung oder andere vorab gebuchte Kosten, hat der Teilnehmer seinen Anteil zu tragen.

12. Absage der Tour durch Radical Sports AG
Radical Sports AG behält sich das Recht vor, eine Tour abzusagen:
a) Wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. In diesem Fall erhält der Teilnehmer einen Gutschein für eine andere Tour nach Wahl. Sollte dies nicht akzeptabel sein, werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet.
b) Wenn die Bedingungen im Tourengebiet unzureichend sind und kein passender Ersatz gefunden werden kann. In diesem Fall erhält der Teilnehmer einen Gutschein für eine andere Tour nach Wahl. Sollte dies nicht akzeptabel sein, werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

Datenschutzerklärung der Radical Sports AG

Sollten sich zwischen dieser Datenschutzerklärung und den sonst anwendbaren Vertrags- oder Geschäftsbedingungen der Radical Sports AG irgendwelche Widersprüche ergeben, haben die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung Vorrang.

Kontakt Datenschutzbeauftragter
Niki Huwyler, info@scout-out.ch

1. Vertrauen und Datenschutz

Datenschutz ist Vertrauenssache, und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und Privatsphäre und möchten sicherstellen, dass Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen geschützt und verarbeitet werden.

Unsere Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der Schweizer Datenschutzgesetze (DSG) sowie der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), sofern diese anwendbar ist. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies rechtmässig ist, nach Treu und Glauben erfolgt und verhältnismäßig ist. Dies bedeutet, dass die Verarbeitung Ihrer Daten entweder zur Erfüllung eines Vertrages, zur Wahrung berechtigter Interessen, aufgrund Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erfolgt.

2. Zustimmung zur Datenverarbeitung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über unsere Datenverarbeitungsmethoden. Sie stimmen der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu, wenn Sie unsere Services nutzen oder uns Ihre Daten übermitteln. Dies gilt sowohl für zukünftig erhobene als auch für bereits bei uns gespeicherte Personendaten.

3. Definition der Datenbearbeitung

Wenn wir von der Bearbeitung Ihrer Personendaten sprechen, meinen wir damit jede Art von Umgang mit Ihren Daten, wie zum Beispiel die Sammlung, Speicherung, Verwaltung, Nutzung, Übermittlung, Bekanntgabe oder Löschung.

4. Schutz Ihrer Personendaten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, unrechtmäßiger Bearbeitung, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Alle Datenübertragungen auf unserer Webseite, wie z. B. Anmeldungen zum Newsletter oder Formularübermittlungen, erfolgen über SSL-Verschlüsselung.

5. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten

Ihre Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben oder der Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

6. Ihre Rechte bezüglich Ihrer Personendaten

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten zu erhalten, diese zu berichtigen, zu ergänzen, der Bearbeitung zu widersprechen oder deren Löschung zu verlangen. Kontaktmöglichkeiten finden Sie in Abschnitt 7 dieser Erklärung.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten ausüben möchten oder Fragen zur Datenverarbeitung haben, können Sie uns wie folgt erreichen:
Radical Sports AG
Kontakt: https://radical.swiss/kontakt/

8. Inhaber der Datensammlung

Der Inhaber der Datensammlung ist die Radical Sports AG.

9. Erhebung von Personendaten

Wir erheben Ihre Personendaten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, sei es durch den Erwerb unserer Produkte oder Dienstleistungen, die Teilnahme an unseren Kursen und Veranstaltungen, die Nutzung unserer Webseite oder andere Interaktionen mit uns.

10. Welche Personendaten wir sammeln

Zu den gesammelten Daten gehören Informationen wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, sowie Daten zur Nutzung unserer Webseite und Dienstleistungen. Diese Daten werden entweder direkt von Ihnen oder automatisch bei der Nutzung unserer Dienste erhoben.

11. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Personendaten werden verarbeitet, um Ihnen unsere Waren und Dienstleistungen bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, unsere Kundenkommunikation durchzuführen und unsere Angebote zu verbessern.

12. Weitergabe von Personendaten

Wir können Ihre Personendaten an andere Unternehmen der Radical Sports AG oder an Dritte weitergeben, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäss unseren Anweisungen zu verarbeiten.

13. Cookies und Web-Analyse

Unsere Webseite verwendet Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und unser Angebot auf Ihre Bedürfnisse anzupassen. Die von uns eingesetzten Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen verhindern, allerdings kann dies die Funktionalität unserer Webseite beeinträchtigen.

14. Social Plugins und Web Analyse-Tools

Wir verwenden Social Plugins (z. B. von Facebook und Instagram) und Web Analyse-Tools (z. B. Google Analytics), um unsere Webseite zu optimieren. Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite können an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Sie können diese Funktionen deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen.

15. Newsletter und MailChimp

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienstleister MailChimp. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren, bei dem Anmeldungen protokolliert werden. MailChimp speichert die E-Mail-Adressen unserer Newsletterempfänger auf Servern in den USA und nutzt diese Daten ausschliesslich zum Versand und zur Auswertung in unserem Auftrag. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen, wodurch auch die Einwilligung in die Nutzung durch MailChimp erlischt. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von MailChimp.

16. Datenschutz bei Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Personendaten von Minderjährigen ohne die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.

17. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Webseite veröffentlicht.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 21.08.2024 aktualisiert.